أتناول في هذا المقال هموم وتحديات المستقبل فيما يتعلق بمشاكل الطاقة النظيفة وتحديات التغير المناخي وسلامة البيئة وحرب المعادن النادرة.. لاسيما بعد تصريح لوكالة الطاقة الدولية بأن زيادة نصيب [...]
ينبني نموذج التميز الأوروبي EFQM 2020 على ثلاثة محاور من خلال ٧ معايير رئيسية مقسمة على ٢٥ معيارا فرعيا. وكمقارنة سريعة بين النموذج الجديد ٢٠٢٠ والقديم ٢٠١٣ يمكن تلخيصها فيما يلي: – كان [...]
المعيار العالمي لسلامة الغذاء BRC تم تطوير المعيار العالمي لسلامة الأغذية BRC من قبل خبراء صناعة الأغذية من تجار التجزئة والمصنعين ومؤسسات خدمات الأغذية للتأكد من صرامته وتفاصيله، ومع ذلك يسهل [...]
نظام معايير المركز السعودي لاعتماد المنشآت الطبية CBAHI يعد المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية سباهي الجهة الرسمية المخولة منح شهادات الجودة للمرافق الصحية كافة سواء الحكومية أو الخاصة التي [...]
عشرة عوامل تجذب المستخدم لأي موقع إنترنت بلا شك ليست المواقع الموجودة على شبكة الإنترنت كلها بنفس المستوى من الجاذبية للمستخدم، ومن خلال المتابعات والاهتمام بهذا الموضوع، تبين أنه يكاد يتفق [...]
عملية أتمتة العمليات الآلية RPA في السنوات الخمس الأخيرة تحولت 25% من المهام اليدوية إلى آلية، لاسيما بالمنشآت التي يوجد بها العنصر البشري بكثرة أو يقوم فيها العنصر البشري بعمليات نمطية أو رتيبة، [...]
نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء أيزو 10002Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations إن نظام معالجة شكاوى العملاء وزيادة رضاهم أيزو [...]
نظام FSSC 22000 عبارة عن برنامج اعتماد لسلامة الأغذية والأعلاف وأنظمة إدارة الجودة بما يتوافق مع متطلبات أيزو 9001 و 22000 ومتطلبات برنامج المتطلبات الأساسية ومتطلبات البرنامج الإضافية. ويركز [...]
كان الإصدار الأول للمواصفة أيزو 17025 في عام 1999 وكان قبل ذلك يتم العمل بدليلISO guide 25 ثم صدر الإصدار الثاني من المواصفة أيزو 17025 في عام 2005 وأخيرا صدر الإصدار الأخير منها في أواخر [...]
في 12 مارس 2018 صدرت المواصفة الجديدة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية أيزو 45001 Occupational health and safety management system ISO 45001 والتي تحل محل نظام السلامة والصحة المهنية أوساس 18001 [...]
